都说最是人间烟火抚人心,说起菜市场逃不过“烟火气”这个词,但烟火气是什么呢?好似又具体描述不了。
当不能从正向普遍定义的时候,不妨换个思维,反向下定义。
“不食人间烟火”是什么呢? 是清冷感。
清冷的市场,有些是设计风格的简洁,有些是市场内气氛的冷清,菜市场升级改造设计简约给人高级感,而气氛冷清则是荒败感,这种荒败感最直接的来源就是盖着歇业布的空铺、空摊。
01.农贸市场空摊率呈上升趋势✦
近年来,农贸市场空摊率整体呈现上升趋势。
大趋势:静态是供给大于需求;动态是供给增长大于消费增长。
市场面积增长跑赢消费增长:换句话说,就是农贸市场增长跑在社零总额增长前面。尤其在生鲜零售整体供给饱和的状态下,僧多粥少的局面成为当前消费形势。
线上零售增长迅猛,对线下呈挤压趋势:线上零售增长稳健增加,换个角度理解,就是线下零售总额逐步下降,尤其是对于线下替代性较强的零售业态。在生鲜到家和社区团购的冲击之下,线下生鲜零售节节败退。
◆ 市场在面对大环境的压力时应对不够:
1、线上对线下零售替代性增强,转型不及时;
2、疫情冲击之下,业务方向调整不及时;
3、周围竞争对手林立时,市场存在感低。
行业环境是如此,每个市场处于相同的大环境之中,但好像我的市场周围有个别市场经营得风生水起?不少市场方都会有此疑问。
02.如果只有自己的市场冷清✦
小环境:市场竞争力不足、专业化类分不足、过度追求租金指标。
◆先天性原因:
1、位置较偏,人口基数过低;
2、周边覆盖消费量不足,辐射范围小;
3、项目体量偏小,聚客能力不足。
◆ 后天因素:
1、强竞争导致市场处于下风,并且没有找到合适应对策略;
2、市场过度追求收益最大化,导致租售比过高;
3、市场物业和品牌老化,消费体验差,远离消费者;
4、市场专业化经营能力不足(招商、运营、市场、规划、物管等)。
市场在周围环境衬托下存在感不足:有些菜市场升级改造自身特色不够明显,在大环境中很容易被忽略,消费者流失之后,空摊率上升,二次招商也较为困难。
03.空摊意味着什么?✦
正常来说,一般市场经营,实现市场商业价值的保值和增值,通过最小化的空铺和最大化租金追求市场方的收益最大化。
按照以往经验分析,从空铺率可以判断项目的经营状况:
市场空铺率,一般控制在10%以内,代表一定的合理性;
空摊率超过15%,代表这个市场有一定经营压力;
空摊率超过30%,代表这个市场比较困难;
空摊率超过45%,代表这个市场走向衰退、甚至死亡。
超过合理空铺率,根据空铺率大小,可以判断空铺意味市场运营预警和招商预警。
1、空铺意味着经营预警--代表市场的运营水平高低:运营管理水平高低,从经营户销售和出租率就能直接体现出来;同时合理的业态规划和资管政策,保证项目有较好品牌组合和商铺出租率。反之,较高的空铺率反映着项目经营水平较为粗放、滞后,不能应对市场竞争和消费市场变动。
2、空铺意味着招商预警--代表市场经营户盈利水平的高低:如果某类项目空铺多,代表该业态下商家不盈利的占比就比较多,整体经营情况不是很良性,需要重点预警,重新规划业态。
3、大量空铺意味市场经营危机:市场赖以生存是经营户,一方面缴纳租金和物业费,一方面完成交易和消费。大量空铺,不仅直接影响市场的客流和销售,影响物业收益,更重要的是影响品牌经营信心和消费体验感受。
商铺空置率进一步提升,总租金持续下探,如果不能扭转局面,空置率升高、租金下降会进一步循环。
04.如何降低空摊率?✦
市场主动降低租金,在没有空铺情况下是不太可能实现的;所以更多的还是市场掉铺,空铺达到一定数量,招商有一定难度,迫不得已才会主动调整租金政策来获取客户,所以关键在于如何让市场不落入如此被动的局面。
市场不同的的空铺率,招商时面临的情况也会不同,带来的直接影响就是市场方需要主动出击,通过简单的菜市场升级改造来降低空摊率。
找到市场自身定位和竞争策略:在强手如林的商业竞争中,每个市场都要找到自己的定位,在城市/商圈中的位次,在品牌和消费者心中位置,有完整的项目画像、消费者画像和竞争画像。
这其中的自我定位,包括但不限于找准市场类型(文旅型、社区型、中心型等),市场品牌定位(便民市场、中高端市场),市场拳头产品(水产、肉类等等),市场特色服务(政务、家务等等),甚至可以借此作为市场宣传语,让消费者和经营户在想到某类产品或服务时,第一联想到自己市场。
租赁政策要看市场自身条件,更要看外部环境和外部竞争:合理的租金政策、合理范围的租售比,是市场保留优质经营户的基础条件,也是汰换引进业态和经营户的前置条件。
具体政策不仅要看市场自己的租赁情况,还要看竞争对手的租赁政策,如果市场竞争力较弱,租赁政策差距过大,可能会流失一部分优质商户。
同时也要看商业大环境,尤其在疫情反复的情况下,大家开店更为谨慎,把低成本和稳健投资放在第一位,如果租赁政策继续按照往年标准执行,成交概率就比较小。
招商是市场存在和运营的基础,政策灵活是关键:市场里开出来的每一个摊位,都要经过市场方一个一个交谈、沟通、反复确认达成合作,还得符合市场商业规划(业态符合)、品牌落位(级次匹配)、租金确认(租户达标)等层层审核,最终签约落位。甚至后期还要经过一店一审核、现场装修把关,最终才达到市场经营繁荣。
◆ 疫情之下,租赁政策下行,坚守传统租金政策可能失去更多商户:可持续的市场运营和经营户实实在在的销售量才是市场稳定的前提,对于营运期商户,租金很大程度上是压力和束缚,控制和分担商户压力,让商家的运营更加放开手脚,在大形势不好的情况下,才有机会获取商户成交或者获取更优质商户。
◆新型业态上,市场传统租赁政策需要突破:市场业态的提档升级成为当前很多市场向上突破的方式,但是就目前市场的招商政策来说,纯粹租赁模式很难实现新业态的稳定发展,需要给予新业态商户更多的支持,如果坚持传统的租赁政策,很难让新业态的商户稳定生存。还有不少网红体验业态,对租金条件比较敏感,也需要做些租赁政策突破,才能实现业态真正落地。
以上,总结起来就是灵活调整市场业态与政策,减少空置率:
1、业态丰富度:社区服务、家政服务、早餐饮食等;
2、增加消费体验项目:现场加工、儿童体验区等;
3、招商方面下工夫:品牌店、大商户、有经验的经营户为首选;
4、提高运营管理:用服务与运营市场替代仅收租的管理方式。
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因此市场前期的招商工作、后期协助商户运营和经营户的维稳工作都是关键,主动打造提升市场竞争实力、及时调整市场租赁政策、严格把控招商工作等等,这一系列菜市场升级改造的运营维护市场自身的行动,不能被动地、眼看着市场空铺不断增多,然后被迫进入降租的场面之中去。
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